Articolo 1: Preambolo
Questi termini e condizioni di vendita sono conclusi, da un lato, dalla società Agomoon SPRL la cui sede centrale si trova a Drève de la Courte au Bois, 5 – 7170 Manage registrata presso la Crossroads Bank of Enterprises con il numero 0831 574 070 ci -dopo indicato al come “venditore” e, d’altra parte, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web del venditore, qui di seguito indicato come “l’acquirente”.
Articolo 2: Scopo
Le attuali condizioni di vendita mirano a definire i rapporti contrattuali tra il venditore e l’acquirente, nonché le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato attraverso il sito del venditore, che l’acquirente sia professionale o consumatore.
L’acquisizione di un bene o di un servizio attraverso il presente sito implica un’accettazione senza riserve da parte dell’acquirente di queste condizioni di vendita. Queste condizioni di vendita prevalgono su qualsiasi altra condizione generale o speciale non espressamente approvata dal venditore.
Il venditore si riserva il diritto di modificare le sue condizioni di vendita in qualsiasi momento. In questo caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell’ordine da parte dell’acquirente.
Articolo 3: Caratteristiche dei beni e dei servizi offerti
I prodotti e i servizi offerti sono quelli elencati nel catalogo pubblicato sul sito web del venditore. Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione redatta dal fornitore. Le fotografie nel catalogo sono il più fedeli possibile ma non possono garantire una perfetta somiglianza con il prodotto offerto, in particolare per quanto riguarda i colori. Questi prodotti e servizi sono offerti entro i limiti delle scorte disponibili. Se, nonostante i suoi sforzi, tutti o parte degli articoli non sono disponibili, il venditore informa l’acquirente via e-mail il prima possibile e gli offre la possibilità di scegliere tra aspettare o annullare senza alcun costo l’ordine degli articoli non disponibili. Gli articoli disponibili verranno consegnati normalmente.
Articolo 4: Tariffe
I prezzi dei prodotti e dei servizi visualizzati sul sito sono indicati in tutte le imposte incluse (IVA e altre imposte applicabili). Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, i prezzi applicabili all’ordine sono quelli in vigore al momento della conferma. I prezzi citati non comprendono i costi di elaborazione, trasporto e consegna degli ordini, a condizione che abbiano luogo nelle aree geografiche specificate di seguito.
Articolo 5: Aree geografiche
La vendita online dei prodotti e dei servizi presentati sul sito web del venditore è limitata agli acquirenti che risiedono nell’Unione europea e alle consegne richieste in questa area geografica.
Articolo 6: Ordini
L’acquirente che desidera acquistare un prodotto o un servizio deve:
- compilare il modulo di identificazione su cui indicherà tutti i dettagli richiesti o fornire il suo numero cliente se ne ha uno;
- compilare il modulo d’ordine online fornendo tutti i riferimenti dei prodotti o servizi selezionati;
- convalidare il suo ordine dopo averlo controllato;
- effettuare il pagamento nelle condizioni prescritte;
- confermare l’ordine e il pagamento. La conferma dell’ordine implica l’accettazione di queste condizioni di vendita, il riconoscimento di avere una conoscenza perfetta e la rinuncia delle proprie condizioni di acquisto o di altre condizioni.
Tutti i dati forniti e la conferma registrata varranno la prova della transazione. La conferma varrà la firma e l’accettazione delle transazioni. Il venditore comunicherà via e-mail conferma dell’ordine registrato.
Articolo 7: Diritto di recesso
Conformemente alla legge, il consumatore ha il diritto di notificare al venditore che rinuncia al suo acquisto, senza penalità e senza dare alcun motivo, entro 14 giorni lavorativi dal giorno successivo al giorno dalla consegna del prodotto o dalla conclusione del contratto di servizio. Questo diritto di cancellazione non appartiene all’acquirente professionale.
Entro questo periodo, il consumatore deve notificare la sua intenzione di dimettersi per e-mail e restituire, a sue spese e rischi, il prodotto consegnato alla sede di Agomoon SPRL: Drève de la Courte au Bois, 5 – 7170 Manage. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, intatto, accompagnato da tutti i loro accessori, il manuale dell’utente e la fattura / nota di consegna originale. I prodotti restituiti non devono essere stati disimballati, non sigillati, utilizzati in alcun modo. Le merci incomplete, danneggiate, sporche o sporche dal cliente non verranno ritirate. Entro 30 giorni, dopo l’accettazione della restituzione della merce, il venditore accetta di rimborsare l’eventuale pagamento, ad eccezione delle spese di spedizione.
Se non diversamente concordato, il consumatore non può esercitare il diritto di cancellazione per i contratti:
- la fornitura di servizi la cui prestazione è iniziata con il consenso del consumatore prima della fine del periodo di cancellazione;
- la fornitura di prodotti realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- la fornitura di registrazione audio o video o di software per computer allentato dal consumatore;
- fornitura di giornali, periodici o riviste.
Articolo 8: Condizioni di pagamento
Gli articoli ordinati rimangono la nostra proprietà esclusiva fino al pagamento completo dell’ordine da parte dell’acquirente. Il pagamento è dovuto immediatamente su ordinazione, compresi i prodotti in pre-ordine. Il Cliente può pagare con carta di credito, Visa o Mastercard. Il venditore, a sua discrezione, può anche autorizzare il pagamento tramite bonifico bancario; in questo caso, l’ordine verrà elaborato solo alla data in cui i fondi vengono ricevuti sul conto bancario del venditore.
Il pagamento online sicuro tramite carta di credito viene effettuato dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Le informazioni trasmesse vengono crittografate nello stato dell’arte e non possono essere lette durante il trasporto in rete.
L’impegno a pagare con carta è irrevocabile. Fornendo i suoi dati bancari al momento della vendita, il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare alla sua carta l’importo relativo al prezzo indicato. Il Cliente conferma di essere il titolare legale della carta da addebitare e di avere legalmente il diritto di utilizzarla. In caso di errore o incapacità di addebitare la carta, la Vendita viene immediatamente risolta per diritto e l’ordine annullato.
Articolo 9: Consegne
Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine che può essere solo nell’area geografica concordata. Le merci vengono trasportate a rischio del venditore fino alla consegna della merce all’indirizzo di consegna specificato dall’acquirente. Da questo momento, l’acquirente si assume i rischi da solo. I tempi di consegna sono solo indicativi; se superano i trenta giorni dall’ordine, il contratto di vendita può essere risolto e l’acquirente rimborsato.
Articolo 10: Garanzia
Per quanto riguarda i consumatori, il venditore garantisce i prodotti che vende e i servizi che fornisce in conformità con la legge del 1o settembre 2004 sulla protezione dei consumatori in caso di vendita di beni di consumo (articoli da 1649 bis a 1649 octies del codice civile). In caso di inosservanza di un prodotto venduto trovato entro 2 mesi dalla consegna della merce, il consumatore deve informare il venditore il più presto possibile in modo preciso con lettera o e-mail registrata. Questa garanzia copre solo i difetti di conformità esistenti al momento della consegna della merce. I difetti o i danni dovuti ad un uso improprio, come danni all’acqua, ossidazione, caduta o shock, negligenza e usura, non sono coperti dalla garanzia. Allo stesso modo, le riparazioni eseguite da tecnici non approvati dal fornitore, comporterà la cancellazione della garanzia. La fattura o la nota di consegna funge da garanzia e deve essere tenuta dal consumatore e prodotta in originale. Se il prodotto viene utilizzato per scopi non privati, sono attivi i termini di garanzia limitati del produttore/fornitore.
Articolo 11: Responsabilità
Il venditore, nel processo di vendita online, è vincolato solo da un obbligo di mezzi; non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso della rete Internet come perdita di dati, intrusione, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari. I dati sul sito sono anche dati in buona fede. I link proposti per i siti dei produttori e / o partner sono forniti a scopo informativo. Il venditore non può essere ritenuto responsabile per le informazioni provenienti da questi siti.
Articolo 12: Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito del venditore sono e rimangono la proprietà intellettuale esclusiva di esso. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ritrasmettere o utilizzare per qualsiasi scopo, anche parzialmente, elementi del sito che sono software, visivi o sonori. Qualsiasi link semplice o ipertesto è severamente vietato senza il previo consenso scritto del venditore.
Articolo 13: Dati personali
Tutti i dati personali necessari per l’elaborazione di un ordine sono conservati dal venditore o dai suoi collaboratori e possono essere trasmessi alle società con cui il venditore – o i suoi fornitori – collaborano, quando tale comunicazione è necessaria per il trattamento dell’ordine. Comando. L’utente autorizza inoltre il venditore a utilizzare questi dati per stabilire statistiche al fine di migliorare il suo sito, le merci e il servizio che offre. Queste informazioni possono essere utilizzate anche per consentire la diffusione, mediante qualsiasi mezzo di comunicazione, di informazioni relative alle attività commerciali del venditore ai suoi clienti. Il venditore conserva infine i dati personali per facilitare gli ordini successivi. Il venditore accetta per il resto di non divulgare le informazioni che ha a un’altra società o un’altra società. I dati conservati dal venditore possono essere richiesti in qualsiasi momento e corretti su richiesta.
Articolo 14: Prova
Le parti accettano, nell’ambito delle loro relazioni, i mezzi elettronici di prova (ad esempio: e-mail, backup del computer, …).
Articolo 15: Risoluzione delle controversie
Le attuali condizioni di vendita on line sono soggette alla legge belga. In caso di controversia, i tribunali dell’ufficio registrato del venditore sono competenti, fatta eccezione per le disposizioni di ordine pubblico vincolanti.
Agomoon SPRL
Drève de la Courte au Bois,5
7170 Manage
BE0831.574.070
info@secretjardin.com
32 265 237 82