Статья 1: Преамбула
Настоящие условия продажи заключены, с одной стороны, компанией Agomoon SPRL, главный офис которой находится в Drève de la Courte au Bois, 5 — 7170 Manage, зарегистрированной в Банке Предприятий Перекрестка под номером 0831 574 070 ci — далее именуемой «продавец», и, с другой стороны, любым физическим или юридическим лицом, желающим совершить покупку через сайт продавца, далее именуемым «покупатель».
Статья 2: Цель
Настоящие условия продажи направлены на определение договорных отношений между продавцом и покупателем, а также условий, применимых к любой покупке, сделанной через сайт продавца, независимо от того, является ли покупатель профессионалом или потребителем.
Приобретение товара или услуги через данный сайт подразумевает безоговорочное принятие покупателем настоящих условий продажи. Настоящие условия продажи имеют преимущественную силу перед любыми другими общими или специальными условиями, не утвержденными продавцом в явном виде.
Продавец оставляет за собой право изменять условия продажи в любое время. В этом случае применимыми условиями будут те, которые действуют на дату заказа покупателем.
Статья 3: Характеристики предлагаемых товаров и услуг
Предлагаемые товары и услуги — это товары и услуги, перечисленные в каталоге, опубликованном на сайте продавца. Каждый продукт сопровождается описанием, составленным поставщиком. Фотографии в каталоге максимально достоверны, но не могут обеспечить полное сходство с предлагаемым товаром, особенно в отношении цветов. Эти продукты и услуги предлагаются в пределах имеющихся запасов. Если, несмотря на его усилия, все товары или их часть отсутствуют в наличии, продавец сообщает об этом покупателю по электронной почте как можно скорее и предлагает ему выбрать между ожиданием или бесплатной отменой заказа отсутствующих товаров. Доступные товары будут доставлены в обычном режиме.
Статья 4: Ставки
Цены на продукты и услуги, представленные на сайте, указаны с учетом всех налогов (НДС и других применимых налогов). Продавец оставляет за собой право изменять цены в любое время. Однако цены, применимые к заказу, являются ценами, действующими на момент его подтверждения. Указанные цены не включают расходы на обработку заказа, транспортировку и доставку при условии, что они осуществляются в указанных ниже географических районах.
Статья 5: Географические зоны
Онлайн-продажа продуктов и услуг, представленных на сайте продавца, осуществляется только для покупателей, проживающих в Европейском Союзе, и для доставки, необходимой в этой географической зоне.
Статья 6: Приказы
Покупатель, желающий приобрести товар или услугу, должен:
- заполнить форму идентификации, в которой он укажет все запрашиваемые данные или сообщит номер своего клиента, если он у него есть;
- заполнить форму онлайн-заказа, указав все характеристики выбранных товаров или услуг;
- подтвердить свой заказ после его проверки;
- произвести выплату в установленных условиях;
- подтвердите свой заказ и оплату. Подтверждение заказа подразумевает принятие настоящих условий продажи, признание того, что они полностью известны и отказ от собственных условий покупки или других условий.
Все предоставленные данные и записанное подтверждение будут являться доказательством сделки. Подтверждением будет являться подписание и принятие сделок. Продавец сообщит по электронной почте подтверждение о зарегистрированном заказе.
Статья 7: Право на отзыв
В соответствии с законом потребитель имеет право уведомить продавца о том, что он отказывается от покупки, без штрафа и без объяснения причин, в течение 14 рабочих дней со дня, следующего за днем доставки товара или заключения договора об оказании услуг. Это право отмены не принадлежит профессиональному покупателю.
В течение этого периода потребитель должен уведомить о своем намерении отказаться от участия по электронной почте и вернуть, за свой счет и на свой риск, доставленный товар в головной офис Agomoon SPRL: Drève de la Courte au Bois, 5 — 7170 Manage. Продукция должна быть возвращена в оригинальной упаковке, без повреждений, со всеми аксессуарами, руководством пользователя и счетом-фактурой / оригинальной накладной. Возвращаемые товары не должны быть распакованы, не должны быть запечатаны, не должны использоваться каким-либо образом. Товары, некомплектные, поврежденные, грязные или испачканные покупателем, обратно не принимаются. В течение 30 дней, после принятия возврата товара, продавец обязуется возместить возможный платеж, за исключением расходов на доставку.
Если не оговорено иное, потребитель не может воспользоваться правом расторжения договоров:
- оказание услуг, выполнение которых началось с согласия потребителя до окончания срока расторжения договора;
- поставка товаров, изготовленных по спецификациям потребителя или четко персонализированных, или которые по своей природе не могут быть повторно отправлены или могут быстро испортиться или просрочиться;
- поставка аудио- или видеозаписей или компьютерных программ, ослабленных потребителем;
- поставка газет, периодических изданий или журналов.
Статья 8: Условия оплаты
Заказанные товары остаются нашей исключительной собственностью до полной оплаты заказа покупателем. Оплата производится сразу же после заказа, включая товары по предварительному заказу. Клиент может оплатить покупку кредитной картой, Visa или Mastercard. Продавец, по своему усмотрению, может также разрешить оплату банковским переводом; в этом случае заказ будет обработан только в день поступления средств на банковский счет продавца.
Безопасная онлайн-оплата кредитной картой производится нашим платежным провайдером. Передаваемая информация зашифрована на современном уровне техники и не может быть прочитана во время транспортировки по сети.
Обязательство по оплате, переданное по карте, является безотзывным. Предоставляя свои банковские реквизиты во время продажи, Клиент уполномочивает Продавца списать с его карты сумму, относящуюся к указанной цене. Клиент подтверждает, что он является законным владельцем списываемой карты и что он имеет законное право на ее использование. В случае ошибки или невозможности списания средств с карты, Продажа немедленно решается по праву и заказ отменяется.
Статья 9: Поставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному в бланке заказа, который может находиться только в согласованной географической зоне. Товар перевозится на риск продавца до момента доставки товара по адресу доставки, указанному покупателем. С этого момента покупатель принимает на себя все риски самостоятельно. Сроки поставки являются только ориентировочными; если они превышают тридцать дней с момента заказа, договор купли-продажи может быть расторгнут, а покупателю возвращены деньги.
Статья 10: Гарантия
В отношении потребителей продавец гарантирует продаваемые им товары и оказываемые им услуги в соответствии с законом от 1 сентября 2004 года о защите потребителей при продаже потребительских товаров (статьи 1649 bis — 1649 octies Гражданского кодекса). В случае обнаружения несоответствия проданного товара в течение 2 месяцев с момента доставки товара, потребитель должен как можно скорее уведомить продавца в точной форме заказным письмом или по электронной почте. Данная гарантия распространяется только на существующие дефекты соответствия на момент поставки товара. Гарантия не распространяется на дефекты или повреждения, вызванные неправильным использованием, такие как повреждение водой, окисление, падение или удар, небрежность и износ. Аналогично, ремонт, выполненный техническими специалистами, не одобренными поставщиком, приведет к аннулированию гарантии. Счет-фактура или накладная выступают в качестве гарантии и должны храниться у потребителя и быть представлены в оригинале. Если изделие используется в нечастных целях, действуют условия ограниченной гарантии производителя/поставщика.
Статья 11: Ответственность
Продавец в процессе продажи через Интернет связан только обязательством средств; он не может быть привлечен к ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования сети Интернет, такой как потеря данных, вторжение, вирусы, перерыв в работе сервиса или другие непроизвольные проблемы. Данные на сайте также предоставляются добросовестно. Предлагаемые ссылки на сайты производителей и/или партнеров приведены в информационных целях. Продавец не несет ответственности за информацию с этих сайтов.
Статья 12: Интеллектуальная собственность
Все элементы сайта продавца являются и остаются его исключительной интеллектуальной собственностью. Никто не имеет права воспроизводить, эксплуатировать, ретранслировать или использовать в любых целях, даже частично, элементы сайта, которые являются программными, визуальными или звуковыми. Любая простая ссылка или гипертекст строго запрещены без предварительного письменного согласия продавца.
Статья 13: Персональные данные
Все личные данные, необходимые для обработки заказа, хранятся у продавца или его сотрудников и могут быть переданы компаниям, с которыми сотрудничает продавец или его поставщики, если такая связь необходима для обработки заказа. командование. Пользователь также разрешает продавцу использовать эти данные для создания статистики с целью улучшения своего сайта, товаров и услуг, которые он предлагает. Эта информация также может быть использована для того, чтобы разрешить распространение с помощью любых средств связи информации, касающейся коммерческой деятельности продавца, среди его клиентов. В конечном итоге продавец хранит личные данные для облегчения последующих заказов. Продавец обязуется до конца не разглашать имеющуюся у него информацию другой компании или другой фирме. Данные, хранящиеся у продавца, могут быть запрошены в любое время и исправлены по требованию.
Статья 14: Доказательства
Стороны принимают в рамках своих отношений электронные средства доказательства (например: электронная почта, компьютерные резервные копии, …).
Статья 15: Разрешение споров
Настоящие условия продажи в режиме онлайн подчиняются бельгийскому законодательству. В случае спора компетентными являются суды по юридическому адресу продавца, за исключением обязательных положений о публичном порядке.
Agomoon SPRL
Древ де ла Курт ау Буа,5
7170 Управление
BE0831.574.070
info@secretjardin.com
+32 265 237 82
